Ứng dụng UI/UX vào chuyển đổi
Tối ưu giao diện – nâng cấp trải nghiệm – tăng mạnh tỉ lệ chuyển đổi bán hàng.
Mục tiêu
Dịch vụ “Ứng dụng UI/UX vào Chuyển đổi” của Soultech giúp doanh nghiệp tối ưu giao diện (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) trên Website – Landing Page – App – Gian hàng TMĐT.
Tăng tỉ lệ chuyển đổi (CRO)
Tăng thời gian ở lại trang
Giảm tỷ lệ thoát (Bounce rate)
Giúp khách mua hàng nhanh – dễ – mượt
Vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải
Website có traffic nhưng không ra đơn
* Giao diện rối, bố cục thiếu logic khiến khách rời đi chỉ sau 3–5 giây.
Landing page đẹp nhưng không thuyết phục khách mua
* Thiếu CTA mạnh, thiếu nội dung theo hành vi, thiếu phễu.
App/Website tải chậm, dẫn đến mất khách
* 1 giây chậm = giảm 7–15% chuyển đổi.
Gian hàng TMĐT không tối ưu hình ảnh – mô tả
* Khách xem nhưng không mua → chuyển sang shop đối thủ.
Trải nghiệm khách hàng không nhất quán giữa các kênh
* Social – Website – TMĐT mỗi nơi một kiểu → mất niềm tin.
Giải pháp từ Soultech
1. Phân tích hành vi người dùng (User Behavior Analysis)
Dựa trên dữ liệu từ:
Google Analytics
Heatmap
Session Recording
UX Survey
Soultech xác định:
Trang nào khách rời đi
Nút nào không ai bấm
Sản phẩm nào ít xem
Quy trình mua hàng bị nghẽn ở đâu
Hiệu quả: biết chính xác cần tối ưu gì để tăng chuyển đổi.
Giải pháp từ Soultech
2. Tối ưu UI – Giao diện giúp khách dễ nhìn – dễ hiểu – dễ mua
Bao gồm:
Tối ưu màu sắc – bố cục – khoảng cách
Chuẩn hóa icon – hình ảnh – style
Tăng tính nhất quán (Consistency)
Thiết kế lại các phần gây rối mắt
Hiệu quả: website/app trở nên rõ ràng – chuyên nghiệp – đáng tin.
Giải pháp từ Soultech
3. Tối ưu UX – Hành trình mua hàng mượt mà
Bao gồm:
Rút ngắn số bước mua hàng
Tối ưu giỏ hàng – checkout
Tối ưu CTA theo hành vi
Tối ưu menu – phân loại sản phẩm
Hiệu quả: khách mua nhanh hơn → chuyển đổi cao hơn 20–60%.
Giải pháp từ Soultech
4. Tối ưu Landing Page theo mô hình AIDA – CRO
Bao gồm:
Tối ưu Title – Subheading
Tối ưu Storytelling bán hàng
Tối ưu CTA, badge, trust signal
Tối ưu review – bằng chứng xã hội
Hiệu quả: tăng doanh thu từ khách cũ 30–50%.
Giải pháp từ Soultech
5. Tối ưu gian hàng TMĐT (Shopee – TikTok – Lazada – Tiki)
Bao gồm:
Hình ảnh chuẩn SEO – chuẩn thương hiệu
Mô tả theo hành vi – chuẩn SEO
Tối ưu banner – phân bố sản phẩm
Tối ưu quy trình chuyển đổi của sàn
Hiệu quả: tăng tỉ lệ mua hàng 25–80%.
